Ainoa voittaja Itävallassa voitti ennätyksellisen jättipotin, mutta tietokonevika ranskalaisessa FDJ-lotossa estää historian suurimman voiton vahvistamisen. Kuinka kauan heidän on odotettava?
Sisällysluettelo
Viime perjantaina EuroMillions-arvonta toi historiallisen 250 miljoonan euron jättipotin. Voittaja ei kuitenkaan ole vielä saanut omaisuuttaan: Française des Jeux (FDJ) -yhtiön, joka hallinnoi arpajaisia suurimmassa osassa Eurooppaa, järjestelmissä tapahtunut mittava vika keskeytti voittokuponkien tarkistamisen ja siten myös voittojen maksamisen.
Miksi EuroMillions-järjestelmä kaatui saatuaan yli 66 miljoonaa vetoa yhdessä yössä
Erikoistuneen Tirage Gagnant -portaalin mukaan kahdessatoista osallistujamaassa, mukaan lukien Espanja, tehtiin 66 miljoonaa vetoa. Ruuhka oli niin suuri, että FDJ:n palvelimet eivät kyenneet käsittelemään kaikkia yhdistelmiä reaaliajassa, mikä johti viivästyksiin ja virheilmoituksiin sekä online-alustoilla että fyysisissä myyntipisteissä.
Tämän vuoksi Itävallassa leimatun voittokupongin lopullinen tarkistus viivästyi useita tunteja.
Kuinka tekninen ongelma vaikutti tulosten julkaisemiseen ja eurooppalaisten pelaajien luottamukseen
Alun perin yhtiö ilmoitti, että voittajia ei ole. Muutamaa tuntia myöhemmin se korjasi lausuntoaan: voittaja oli todellakin olemassa, ja lisäksi kyseessä oli kaikkien aikojen suurin EuroMillions-voitto. Sekasorto jatkui lauantaina iltapäivään asti, kunnes FDJ lopulta julkaisi virallisen luettelon kaikista voitoista.
Tulos? Valitusten tulva sosiaalisessa mediassa ja tunne, että arpajaiset ovat ”epäilyksen alaisina”, vaikka yhtiö väittää, että ”sen rehellisyys ei ole vaarantunut”.
Tunti Avaintekijä Välitön seuraus
Perjantai, 20:30. Vedonlyönti päättyy Arvonta alkaa
Perjantai, 21:15. Mainos ”ei voittajia” Sekasorto pelaajien keskuudessa
Lauantai, 00:30 FDJ:n korjaus Itävallan lipun vahvistus
Lauantai, 12:00 Palkintojen virallinen julkaisu Sitä ei ole vielä onnistuttu keräämään.
Kuten näette, viivästys oli tunteja, mutta voittajalle jokainen minuutti on tärkeä.
Mitä itävaltalainen voittaja voi tehdä, kun arpajaiset palauttavat toimintansa ja tarkistavat lipun?
FDJ pyysi ”säilyttämään kuitin” ja takasi, että ”mitkään oikeudet eivät vanhene teknisistä syistä”.
Siitä huolimatta 250 miljoonan lipun säilyttäminen laatikossa on melkoinen urakka. Voitteko kuvitella? Yhtiö väittää työskentelevänsä ”ympäri vuorokauden” maksun normalisoimiseksi, mutta ei ole asettanut tarkkaa päivämäärää. Lyhyt lista: suositukset voittajalle (ja kaikille, joita asia koskee)
- Säilytä lippu turvallisessa paikassa ja suojaa se vaurioilta.
- Älä julkaise kuitin valokuvia sosiaalisessa mediassa (ole varovainen, ne voivat kopioitua!).
- Pyydä tapaamista arpajaisten toimistossa prosessin nopeuttamiseksi.
- Seuraa FDJ:n ja Itävallan arpajaisten virallisia ilmoituksia.
Toisaalta myös pienemmät voitot jäävät voittamattomiksi. Tuhannet eurooppalaiset pelaajat odottavat, että yhtiö vahvistaa palvelimiaan estääkseen uuden katkon tulevissa arvonnassa.
Mitä eurooppalaiset säännöt sanovat suurten arpajaisten voittojen lunastamisen määräajoista ja turvallisuudesta
Kansalliset säännöt asettavat jackpotin lunastamiselle 90–180 päivän määräajan. Itävallassa tavallinen määräaika on kolme vuotta, joten voittajalla on vielä aikaa. Asiantuntijat suosittelevat kuitenkin kiirehtimättä: ”Mitä aikaisemmin rekisteröidyt, sitä aikaisemmin vanhentumisaika päättyy”, muistuttavat konsultoidut juridiset lähteet.
Välttääksesi tällaisia ongelmia, noudata näitä vinkkejä, jotta voit tarkistaa online-vedot suurissa arvonnoissa ilman ongelmia:
- Tarkista aina, vahvistaako virallinen verkkosivusto tai sovellus siirron yksilöllisellä koodilla.
- Lataa kuitti PDF-muodossa ja tallenna se pilvipalveluun tai USB-muistitikulle.
- Tarkista pankkitilisi tai sähköinen lompakkosi 24 tunnin kuluessa arvonnasta.
